Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’accès, l’utilisation du site Evitrol™ ainsi que l’achat des produits proposés. En utilisant le site ou en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.
1. Définitions
Dans le cadre des présentes CGV, les termes suivants ont la signification définie ci-après :
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Entreprise : désigne Evitrol™, exploitant du site.
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Site : désigne le site officiel Evitrol™.
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Utilisateur / Client : toute personne physique ou morale utilisant le site ou effectuant un achat.
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Produits : compléments proposés à la vente sur le site.
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Commande : demande d’achat effectuée par le client.
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Contrat : accord conclu entre Evitrol™ et le client après validation de la commande.
2. Acceptation des conditions
L’accès au site et l’achat de produits impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs, visiteurs et clients, sans exception.
L’utilisation du site est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
3. Description des services
Evitrol™ exploite une plateforme de commerce électronique spécialisée dans les compléments destinés au bien-être.
Les informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un avis médical ou professionnel.
Evitrol™ se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site sans préavis.
4. Conclusion du contrat
Les produits présentés sur le site ne constituent pas une offre contractuelle ferme.
Le contrat est conclu lorsque la commande est confirmée par Evitrol™ ou lorsque les produits sont expédiés.
Evitrol™ se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.
5. Prix et conditions de paiement
Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Les paiements peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés sur le site.
Evitrol™ se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.
6. Livraison et expédition
Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.
Evitrol™ ne saurait être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté ou à des prestataires externes.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.
Pour des raisons d’hygiène, certains produits ouverts ou utilisés peuvent ne pas être éligibles au retour.
8. Remboursements
Les remboursements sont effectués après vérification des produits retournés.
Evitrol™ se réserve le droit de refuser un remboursement en cas de produit endommagé, utilisé ou non conforme aux conditions de retour.
9. Obligations du client
Le client s’engage à utiliser le site de manière conforme à la loi et à fournir des informations exactes lors de la commande.
Toute utilisation abusive du site est strictement interdite.
10. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Evitrol™ n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.
11. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Evitrol™ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes financières ou pertes de données résultant de l’utilisation du site.
12. Clause de non-garantie (« tel quel » / « selon disponibilité »)
Le site et ses services sont fournis sans garantie explicite ou implicite.
Evitrol™ ne garantit pas que le site sera accessible en permanence ou exempt d’erreurs.
13. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
L’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale est exclue.
15. Règlement des litiges
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.
16. Informations pour les utilisateurs de l’UE
Les consommateurs résidant dans l’Union européenne bénéficient des droits impératifs prévus par la législation de leur pays de résidence.
17. Clause de divisibilité
Si une disposition des présentes CGV est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.
18. Renonciation
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.
19. Langue
Les présentes CGV peuvent être traduites. En cas de divergence, la version française prévaut.
20. Modification des conditions
Evitrol™ se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
21. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente :
E-mail : contact@hello40.fr